Klicks, Besuche, Besucher und absolut eindeutige Besucher
Die Frage nach dem Unterschied zwischen den Kennzahlen, die in Analysetools zum Einsatz kommen wird in beinahe jeder Beratung gestellt, wenn ich mit meinen Kunden die Statistiken der vergangenen Monate und Jahre betrachte.
Hier also meine Antworten für immer in die Tiefen des Netzes gebrannt:
Was sind Klicks oder Besuche?
Klicks sind in Google Analytics nur jene Besucher, die über eine Anzeigenschaltung bei AdWords auf Ihrer Seite landen. Besuche sind hingegen alle Besucher, egal wie diese auf Ihre Seite gestoßen sind. Unter einem Besuch wird eine Reihe von Einzelseitenabrufen verstanden, der in einer definierten Zeit, der sogenannten Sitzung, stattfinden.
Was sind Besucher und was absolut eindeutige Besucher?
Unter einem Besucher versteht Google alle Personen, die Besuche auslösen. Pro Tag kann ein Besucher jedoch nur einen einzigen Besuch erzeugen. 10 Besucher pro Monat kann also bedeuten, dass die selbe Person an 10 Tagen eines Monat jeweils einmal Ihre Seite besucht hat. Bei den absolut eindeutigen Besuchern ist es hingegen so, dass ein Besucher pro Zählperiode (in der Regel ein Monat) nur einen einzigen Besuch auslösen kann, egal an wie vielen Tagen er auf Ihrer Seite vorbeisieht.